شیوههای پرداخت
آیا امکان پرداخت در محل وجود دارد؟
در حال حاضر پرداخت در محل در سیتو شاپ فعال نمیباشد.
روشهای پرداخت سفارش در سیتو شاپ
شما میتوانید مبلغ سفارش خود را به دو روش زیر پرداخت نمایید:
- پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی (سریعترین و مطمئنترین روش)
- کارت به کارت از طریق هماهنگی با پشتیبانی سیتو شاپ
چگونه پرداخت اینترنتی انجام دهم؟
پس از ثبت سفارش، گزینه پرداخت اینترنتی را انتخاب کنید. سپس وارد درگاه بانکی شده و اطلاعات کارت بانکی خود را وارد نمایید.
اطلاعات مورد نیاز برای پرداخت اینترنتی:
- شماره کارت (۱۶ رقمی)
- رمز دوم یا رمز پویا
- کد CVV2 (۳ یا ۴ رقمی روی کارت)
- تاریخ انقضای کارت
اگر امکان پرداخت اینترنتی ندارم، چه کار کنم؟
در صورت عدم دسترسی به پرداخت آنلاین، میتوانید هزینه سفارش خود را به صورت کارت به کارت پرداخت کرده و اطلاعات پرداخت را به تیم پشتیبانی سیتو شاپ اطلاع دهید.
اگر مبلغ از حسابم کسر شد اما سفارش ثبت نشد چه کنم؟
گاهی به دلیل اختلال در شبکه بانکی، وجه از حساب شما کسر میشود اما سفارش ثبت نمیگردد. در این شرایط مبلغ پرداختی طی حداکثر ۷۲ ساعت کاری به صورت خودکار به حساب شما بازمیگردد. همچنین میتوانید موضوع را از طریق چت پشتیبانی سایت پیگیری نمایید.
سبد خرید